Полезная информация

Как заказать товары Faberlic

Выберите товары здесь, а оформление, оплата и отслеживание заказа пройдут на официальном сайте Faberlic.

Где оформляется
На официальном сайте faberlic.com
Резерв черновика
30 минут до утверждения
Цена
Фиксируется при создании заказа
Доставка и оплата
Выбираются при оформлении
Важно

Этот сайт не принимает заказы и платежи. Он помогает выбрать продукцию и ведёт на официальный сайт Faberlic, где подтверждаются цена, наличие и условия покупки.

Оформление заказа по шагам

  1. Выберите товар

    Откройте карточку в нашем каталоге, проверьте описание, объём, оттенок или размер. Нажмите «Купить на Faberlic» — официальная карточка откроется в новой вкладке.

  2. Войдите на faberlic.com

    Авторизуйтесь в личном кабинете. Если аккаунта ещё нет, официальный сайт предложит регистрацию. Корзина, персональные предложения и расчёты принадлежат Faberlic.

  3. Соберите корзину

    Добавьте нужное количество товаров и перейдите к оформлению. Проверьте артикулы, варианты, количество и акции. Faberlic указывает, что резерв неутверждённого заказа сохраняется 30 минут.

  4. Выберите получение

    Укажите доступный пункт выдачи, постамат, почтовое отделение или курьерскую доставку. Набор способов зависит от населённого пункта. Стоимость и ориентировочный срок показываются до утверждения заказа.

  5. Утвердите и оплатите

    Ещё раз проверьте состав и итоговую сумму, затем утвердите заказ и выберите предложенный способ оплаты. Цена товаров фиксируется на дату создания заказа.

Что проверить перед подтверждением

  • артикул, оттенок, размер и количество каждого товара;
  • применённые акции и итоговую стоимость;
  • адрес, телефон и имя получателя;
  • стоимость, дату и срок хранения выбранной доставки;
  • статус оплаты в карточке заказа.

После оформления

Заказ появится в личном кабинете Faberlic. Точный статус и, когда это предусмотрено способом доставки, данные для отслеживания находятся в карточке заказа. Для получения могут понадобиться номер заказа, код выдачи или документ, удостоверяющий личность.

Официальный источник

Подробные инструкции и действующие правила: «Как оформить заказ» на faberlic.com.

Вопросы и ответы

Частые вопросы

Можно оформить и оплатить заказ прямо на этом сайте?

Нет. Это независимый партнерский каталог для поиска товаров. Кнопка покупки переводит на официальную карточку Faberlic, а заказ и платёж оформляются только на faberlic.com.

Нужно ли регистрироваться на Faberlic?

Для работы с корзиной и личным кабинетом официальный сайт предложит войти в существующий аккаунт или зарегистрироваться. Следуйте подсказкам Faberlic на экране.

Почему цена или наличие после перехода могут отличаться?

Ассортимент, остатки, акции и цены меняются в течение каталожных периодов. Окончательными являются данные в корзине Faberlic перед утверждением заказа.

Сколько хранится резерв неутверждённого заказа?

По информации Faberlic, резерв продукции в неутверждённом заказе сохраняется 30 минут. После разутверждения или истечения резерва отдельные позиции могут стать недоступны.

Где посмотреть состояние уже оформленного заказа?

В личном кабинете faberlic.com откройте список заказов и карточку нужного заказа. Там отображаются статус, оплата, выбранный способ получения и данные для отслеживания, если они предусмотрены перевозчиком.

Ваш регион
Выберите город

Для главной и адресов сохранится раздел; с остальных страниц откроется главная выбранного города.

Популярные города

РоссияМоскваМоскваСанкт-ПетербургСанкт-ПетербургОмскОмскаяНовосибирскНовосибирскаяЕкатеринбургСвердловскаявыбраноКазаньТатарстанЧелябинскЧелябинскаяКрасноярскКрасноярскийТюменьТюменскаяСамараСамарскаяУфаБашкортостанПермьПермскийРостов-на-ДонуРостовскаяКраснодарКраснодарскийНижний НовгородНижегородскаяВоронежВоронежскаяВолгоградВолгоградскаяСаратовСаратовскаяИжевскУдмуртскаяСочиКраснодарскийЯрославльЯрославскаяЛипецкЛипецкаяРязаньРязанскаяОренбургОренбургскаяТулаТульскаяБрянскБрянскаяТольяттиСамарскаяБалашихаМосковскаяКурскКурская
Сохранённые товары
Избранное

Соберите товары, чтобы спокойно сравнить их и вернуться к выбору позже.